高级产品研发先期策划APQP培训班-思慧德咨询

课程主办单位：思慧德国际管理咨询(深圳)有限公司

思慧德郑重承诺：如果学员不满意，全额退学费。

（欢迎内训定制课纲）

深圳开课时间：2010年2月25日—26日  三天

北京开课时间：2010年3月18日—19日  三天

武汉开课时间：2010年3月11日—12日  三天

重庆开课时间：2010年4月29日—30日  三天

、收费标准：RMB:2600元/人（含报名费、资料费、授课费、午餐费、证书费等）

、颁发证书：

  学员考试通过后颁发思慧德国际管理咨询有限公司《高级产品研发策划培训》证书。

、目标学员：

   企业的总经理、厂长、研发总监/经理、质量总监/经理、生产工程/工艺部经理等

、课程背景：

  本人最近数年在企业管理咨询时，发现一个普遍的问题：很多企业的产品在生产过程中修修补补。所辅导的几百个精益六西格玛项目，如果质量问题是同设计有关的，都是非常巨大的突破性而且是根本性地改善。如不良率从100%降低到0，从百分之十几降到千分之几。为什么？因为产品 设计过程没有考虑周全或是设计方法有问题。以下二天产品研发质量先期策划便是针对此问题提出的解答。

、培训收益

1、识别产品的内外顾客和其需求并在研发中实现顾客的需求。

2、掌握如何通过先期质量策划，实现产品健壮设计。

3、如何以最低成本生产顾客高满意度的产品。

4、增强学员团队意识和项目管理能力。

5、增强学员策划、管理和控制能力。

八、课程大纲：

第一部份：产品质量策划基本原则

一、产品质量是设计出来的

1、缺陷逃逸原理，质量无法靠检验保证。

2、质量是生产出来的，但更是设计出来的。

3、设计损失的乘数效应。

4、质量链的失效。

二、产品质量策划总则

1、产品质量策划的益处

2、团队组建

3、确定范围

4、小组间的联系：确定联系渠道，如定期会议。

5、培训：为满足顾客要求和期望，编制统计、管理、分析技术培训计划。

6、顾客和供方的参与：必要时，可邀请主要顾客参加质量策划。

7、同步工程：它将替代逐级转换的工程技术。

8、控制计划：

9、问题的解决：使用职责和时间进度矩阵表及多方论证方法。

10、产品质量的进度计划：

11、与进度图表有关的计划

第二部份：确定项目和识别顾客

一、认别顾客

1、外部顾客类型

2、内部顾客

3、识别顾客

二、顾客之声

1、了解顾客的真正需要

2、文化差异

3、非预期使用

4、人类的安全

5、人性化设计

6、顾客投诉和担保

7、顾客要求重要性清单

三、产品基准和可靠性

1、 产品/过程基准

2、产品/过程设想

3、产品可靠性研究

4、顾客输入

5、设计目标

6、可靠性和质量目标

四、产品保证计划

1、 初始材料清单

2、 初始过程流程图

3、 产品和过程特殊特性的初始清单

4、 产品保证计划管理者支持

第三部份：产品设计和过程开发

一、产品开发

1、由产品质量先期策划小组的输出

2、设计失效模式和后果分析

3、可制造性和装配设计

4、设计验证

5、设计评审

6、样件制造——控制计划

7、工程图样（包括数学数据）

8、 工程规范

9、材料规范

10、 图样和规范的更改

11、新设备、工装和设施要求

12、 产品和过程特殊特性

13、量具/试验设备要求

14、小组可行性承诺和管理者的支持

二、过程设计和开发

1、 包装标准

2  产品/过程质量体系评审

3  过程流程图

4  车间平面布置图

5  特性矩阵图

6  过程失效模式及后果分析（PFMEA）

7  试生产控制计划

8  过程指导书

9  测量系统分析计划

10 初始过程能力研究计划

11 包装规范

12 管理者支持

第四部分：产品和过程确认

1、试生产

2、测量系统评价  

3、初始过程能力研究

4、生产件批准

5、生产确认试验，工装样件满足工程标准

6、包装评价

7、生产控制计划；

8、 质量策划认定和管理者支持

第五部分：反馈、评定和纠正措施

1、减少变差  

2、 顾客满意  

3、 交付服务

第六部份：案例分享和讨论

、专家介绍  1、何小勇 

 精益六西格玛黑带大师    质量管理专家      工商管理博士  

北大经济管理学院       北大纵横商学院     北大生产力研究中心  

清华大学总裁研修班     全国高科工委等单位特聘实战派教授         

北大生产力研究中心高级研究员  

思慧德国际管理咨询公司高级精益六西格玛咨询师

   何博士一方面长期从品质、工程和生产管理一线练就一身功夫，另一方面又对精益生产和六西格玛进行系统地研究。能同时为企业提供精益生产、六西格玛、精益六西格玛、六西格玛设计培训和咨询解决方案。有世界500强企业10年品质和工程中高管理副总职位管理经验、5年研发和生产高层管理经验，3年公司全面管理经验。最近八年潜心研究精益六西格玛在国内企业应用。培训和咨询中国科学院生物理研研所、中国物理研究院、三洋、飞利浦、海尔集团、四川航天集团、武汉中烟集团、香港信利半导体集团、中国建材集团、鲁西化工、招商银行、三一重工、山东圣阳电源、航天科技集团、中国移动、美国开利、河北电力总公司等数百家企业。辅导精益六西格玛项目超过500多个，培训黑带500多名，绿带1000人。辅导的项目为企业创造经济收益超过10亿元人民币。

   何教练历经精益六西格玛管理导入、六西格玛黑带、六西格玛绿带、精益生产、现场管理、试验设计（DOE）、价值工程、创造性解决问题方法（TRIZ）、全面设备管理（TPM）、防错法、工业工程（IE）、失效模式分析（FMEA）、质量功能展开（QFD）、统计过程控制（SPC）、全面质量管理（TQM）、质量成本、TS16949、MINITATB应用等等专场培训超过数百场次，学员数万人 

何小勇教授 培训和咨询过的部分企业名单（排名不分先后）：

   中国科学院生物物理研究所  中国物理研究院  中国建材进出口贸易总公司  香港信利半导体集团   菲利浦深圳公司  海尔集团 韩国三星电子有限公司    四川航天科技集团  河北电力集团  武汉中烟集团  贵州中烟集团  上海宝钢集团  太原钢铁集 香港雅刚电子有限公司 山东圣阳电源  日本富士通 平安保险   中科北控  记忆科技深圳公司   成都航天医院  富士康集团   驰源电子有限公司    中海油     台达电子  南方电网  贵州中烟集团  东莞信浓马达 中国建材集团 中国移动 深圳移动 东莞移动  佛山移动  珠海晨新科技有限公司  广州赛宝  翼东水泥  鲁西化工   三洋光电惠州公司   SANYO电机有限公司  艾默生深圳有限公司   东芝磁存储有限公司    东菱集团  航天科技集团   航嘉电源有限公司  招商银行  力可兴电池有限公司  华星光电子有限公司   台湾光宝集团  692厂   联想集团   三一重工  中石化  深圳新飞通光电子有限公司   北京四方科技   APPLE中国公司  美国开利中国公司  贝迪印刷（深圳）有限公司  航天宾馆  佛山移动  航天医院 沧州化工  阿诺德兹材（深圳）有限公司  惠州德赛集团 ......    

2、寥老师 黑带、精益大师、ISO/TS16949专家 擅长精益生产、六西格玛和QCC的培训和咨询；

黑带、绿带培训；

辅导跨功能黑带项目；

辅导绿带项目；

QFD、DOE培训；

五大工具（APQP、PPAP、SPC、FMEA、MSA）的培训；

ISO/TS16949认证咨询；

ASQ六西格玛特约培训讲师;

Minitab培训讲师；

能够有效激励团队实施突破性改善，提升团队成员领导力。

【报名方式】

▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 （此表复制有效）▓▓▓▓▓▓▓

传真至：0755 –26999489

我单位共＿ 人报名参加＿年＿月＿日在＿举办的《》；

单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

单位地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

培训联系人：＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿

移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元

参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿移动电话：＿＿＿＿

参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿移动电话：＿＿＿

参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿移动电话：＿＿＿

付款金额：___________付款日期：__________ (请选择通过银行电汇，谢谢!)

交款方式：

现场交款

银行汇款

户    名：

开 户 行：

帐    号：

汇款凭证请在报到前一周传真至会务组。

是否需要安排住宿：

是

否

参会单位盖章：

经办人员签名：

2010  年   月    日

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报名电话：  0755－26999489         传   真：0755－26999489

联 系 人：  叶老师  13530601803    林老师   13058095322

 Q Q：      1141672378   1409193499    1136999057

参会方式：  请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，

包括培训注意事项及详细安排

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